VIDEO. Elle paie un vol intérieur hors de prix et vit un cauchemar avec Madagascar Airlines
Les voyageurs en ont assez. Madagascar Airlines impose des tarifs intérieurs exorbitants, totalement déconnectés du pouvoir d’achat local voire même inaccessibles pour une clientèle internationale. Pour des vols de courte durée, les prix peuvent atteindre des sommets, sans la moindre garantie de service. Annulations de dernière minute, retards fréquents, absence d’information, aucune indemnisation, et un personnel souvent condescendant ou désagréable : la liste des griefs est longue.
Une voyageuse a récemment partagé son expérience sur Tik Tok (voir ci-dessous). Sa vidéo décrit en détail son calvaire : des heures d’attente, zéro explication et une prise en charge inexistante. Ce témoignage a réveillé une vague d’indignation, révélant que ce type de mésaventure est loin d’être isolé. Il est urgent que les autorités réagissent. Les passagers méritent un minimum de respect, surtout à ce prix. Il est grand temps que Madagascar Airlines soit tenue responsable de ses manquements.
Je connais plein de gens à qui c’est arrivé. Ils ont dû payer eux-mêmes leur nuit supplémentaire à l’hôtel, la bouffe, le taxi, tout. Ils n’ont jamais été indemnisés. Depuis 2009, Air Madagascar est la pire des compagnies aériennes. Il ne faut jamais jamais jamais réserver chez eux, ça ne fera que gâcher vos vacances !